Van methodiek naar merkbeleving: zo creëren we een visuele wereld die klopt

Hoe Kenniscentrum Omgaan met Pesten hun online aanwezigheid transformeerde

Er zijn van die samenwerkingen die vanaf het eerste gesprek voelen alsof alles klopt. Zo is het met Mirelle Valentijn en haar team van Kenniscentrum Omgaan met Pesten. Wat ooit begon met één werkboek, groeide uit tot een langdurige samenwerking waarin strategie, design én maatschappelijke impact elkaar versterken.

Een organisatie opnieuw presenteren, van binnenuit opgebouwd

Na een grote reorganisatie wilde Kenniscentrum Omgaan met Pesten hun organisatie opnieuw en passend presenteren. Niet alleen fris en duidelijk, maar vooral op een manier die aansluit bij de missie: bijdragen aan sociale veiligheid, weerbaarheid en zelfvertrouwen van kinderen en jongeren.

Hun opleidingscentrum mocht aantrekkelijker worden voor toekomstige cursisten. Duidelijker. Warmer. Menselijker. Samen ontwikkelden we een reeks vrolijke, doordachte werkboeken, diploma’s, praatkaarten, drukwerk en visuele elementen die één herkenbare, veilige uitstraling hebben. Alles met kleur, warmte en speelse illustraties die aansluiten bij kinderen, ouders, scholen én de professionals die met hen werken.

De website: een onmogelijk voorstel dat tóch haalbaar werd

Toen de website aan de beurt was, hadden we één grote uitdaging: een deadline die eigenlijk niet kon.
Maar het team zei: deze moet staan voor onze missie, voor de impact die we willen maken en aandacht die we willen vragen in de grootste nationale campagne per jaar: De Week tegen Pesten.
Dus zetten we samen de schouders eronder. Intensief contact, korte lijnen, veel eerlijkheid en op tijd scherpe keuzes maken.

Mirelle zegt hierover:
“Kelly en Patrick verdiepen zich echt in onze organisatie en de doelgroepen die we bedienen. Ze denken mee, stellen kritische vragen en komen met verfrissende alternatieven die onze doelen beter laten landen. We zijn tijdens het hele proces enorm betrokken geweest en kregen duidelijke adviezen over teksten en beeld. Daar waar wij andere keuzes hadden gemaakt, kwam Kelly met sterke oplossingen om het aantrekkelijk en duidelijk te maken voor onze bezoekers.”

Het resultaat is een website die verder gaat dan vorm:

De nieuwe website leverde niet alleen beter zichtbare resultaten op in Google (200% meer organisch verkeer), maar vooral ook meer conversie:

• 200% meer aanmeldingen voor trainingen
• Duidelijkere klantreis van oriëntatie naar boeking
• Hogere betrokkenheid (langere sessies, meer pagina’s per bezoek)
• Sterker vertrouwen door professionele uitstraling

En dat betekent: nóg meer verschilmakers opleiden die pesten voorkomen, signaleren en aanpakken. Exact waarvoor Kenniscentrum Omgaan met Pesten bestaat.

De ingrediënten voor succes

Wat maakte dit project succesvol? Een combinatie van elementen die samen de conversie versterkten:

✅ Heldere positionering – Bezoekers begrijpen direct wat het Kenniscentrum doet en voor wie
✅ Sterke visuele identiteit – Professioneel en herkenbaar
✅ Testimonials en casestudies – Social proof die vertrouwen wekt (lees hier hoe je sterke testimonials verzamelt)
✅ Duidelijke call-to-actions – Bezoekers weten wat de volgende stap is
✅ FAQ-pagina – Antwoorden op vragen die potentiële klanten hebben (lees hier waarom een FAQ onmisbaar is)

Deze elementen zijn niet uniek voor dit project. Ze zijn essentieel voor iedere website die niet alleen bezoekers wil trekken, maar ook klanten wil converteren.

Waarom deze samenwerking mij persoonlijk raakt

Als kind ben ik zelf gepest op de basisschool en op de middelbare school.
Toen waren er geen methodieken, geen veilige plekken om te landen, geen Mirelle’s.

Juist daarom raakt dit project me zo. Wat ik toen miste, zie ik terug in dit programma: kinderen leren niet alleen sterker staan, maar ook anders naar elkaar kijken. Bewuster. Vriendelijker. Dat maakt elke illustratie, elk werkboek, elke pagina op de website en elke strategische keuze voor mij zó waardevol.

Een samenwerking om dankbaar voor te zijn

Wat begon met één werkboek, is uitgegroeid tot een samenwerking vol kleur, energie en betekenis.
En misschien zegt hun eigen woorden het nog het mooist:

“Het samenwerken met Kelly (en Patrick) is naast hun kennis en kunde ook heel fijn, omdat het zulke heerlijke mensen zijn. We evalueren graag ieder jaar om scherp te blijven en in te spelen op de behoeften van onze doelgroepen. We zijn fan van de Sterk in Media-strategiesessie.
Tot snel Kelly, we hebben zin om weer door te pakken.”